Paso 1: Invierte en mejorar las habilidades de tu equipo actual
La mayoría de las organizaciones no resolverán este problema solo con la contratación de personal. El mercado externo de profesionales especializados en IA es muy competitivo, y los expertos con conocimientos específicos en el sector financiero son aún más difíciles de encontrar.
Por ello, muchos directivos están apostando por la mejora de las competencias profesionales. En la práctica, esto implica desarrollar conocimientos básicos sobre IA adaptados a cada puesto. Los distintos equipos deben comprender en qué consiste la IA, qué puede y qué no puede hacer, y cómo utilizarla con los controles adecuados.
El nivel de profundidad variará en función del puesto. Los socios comerciales del área financiera deben comprender cómo la IA contribuye a la elaboración de previsiones y a la toma de decisiones. Los equipos de contabilidad deben saber en qué casos la automatización reduce el trabajo manual y en cuáles siguen siendo necesarios los controles. Los equipos fiscales deben comprender cómo la IA ayuda en el análisis de datos y los procesos de cumplimiento normativo.
Paso 2: Rediseña el trabajo, no solo las descripciones de los puestos
La IA resulta más útil cuando elimina las tareas repetitivas y de escaso valor, y permite dedicar más tiempo a la elaboración de previsiones, el análisis y el apoyo a la toma de decisiones.
En el ámbito financiero, los casos de uso de mayor impacto suelen darse en la elaboración de previsiones, la gestión de riesgos, la contabilidad reglamentaria y los procesos que implican un gran volumen de trabajo. En el ámbito fiscal, los equipos suelen empezar con tareas rutinarias relacionadas con los datos, análisis basados en sistemas ERP y proyectos piloto específicos en los procesos de cumplimiento normativo.
Lo fundamental es aplicar la IA en los procesos en los que cambie la forma de trabajar. La idea es orientar el esfuerzo humano hacia las decisiones y los conocimientos que influyen en los resultados.
Paso 3: Amplía tu cartera de candidatos
El equipo financiero del futuro no procederá únicamente de las tradicionales profesiones de contabilidad o fiscalidad.
Algunas organizaciones ya están contratando personal procedente de ámbitos afines, como el análisis de datos, la ingeniería o el diseño de procesos; otras están creándose una cartera interna mediante rotaciones y traslados entre departamentos.
Esto es especialmente relevante en el ámbito fiscal, en el que la escasez de personal cualificado es un problema estructural. Ampliar la cartera de candidatos y reducir el tiempo necesario para alcanzar una productividad adecuada mediante herramientas y formación será más importante que encontrar a los candidatos «perfectos».
Hay que ir más allá de los canales de contratación tradicionales y replantearse cuánto tardan los empleados en ser productivos si cuentan con las herramientas y la formación adecuadas. Es posible que tu próximo fichaje estrella para el departamento financiero ya esté en tu empresa, desempeñando otras funciones.
La IA en las finanzas solo funciona si puedes confiar en los resultados
Los equipos financieros deben rendir cuentas de sus cifras ante la dirección, los auditores y las autoridades reguladoras. La IA no cambia nada de esto, así que sigues necesitando datos fiables, controles claros y sistemas que se adapten al flujo de trabajo de tu equipo.
Ahí es donde Lucanet puede ayudarte de verdad. Nuestra plataforma CFO Solution Platform combina los procesos financieros tradicionales con funciones de IA en un único entorno.
Abarca áreas como la planificación, la consolidación, la gestión de la información financiera y la presentación de informes ESG, con el objetivo de reducir el trabajo manual y proporcionar a los equipos datos más claros y coherentes para la toma de decisiones estratégicas.
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