Agenti che si guadagnano il proprio posto: la nuova famiglia di agenti di workflow di Lucanet

Pubblicato 07 lug 2026  | 6 min. di lettura
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    Elias Apel

    CEO di Lucanet

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    Kevin Smith

    CTO di Lucanet

All'inizio di questa settimana, abbiamo lanciato la famiglia di agenti di Lucanet – una serie di agenti di workflow, tutti basati sull'Intelligence Core, già disponibili o in arrivo sulla piattaforma nei prossimi mesi: Modeler Agent, Analyst Agent, Close Agent, Tagger Agent, Emission Agent e Report Agent.

Finora, in questa serie, abbiamo sostenuto le nostre soluzioni di IA in astratto: che l'intelligenza nella finanza e nella fiscalità deve essere affidabile, rintracciabile e difendibile; che l'Intelligence Core è l'architettura di fiducia che rende possibile tutto ciò, e che gli agenti guadagnano fiducia nel tempo proprio come farebbe un nuovo collega.

È in questo articolo che l'astratto diventa concreto.

Per la maggior parte dei nostri clienti, gli agenti e i flussi di lavoro agentici sono una novità assoluta. Pertanto, prima di presentare i primi membri della famiglia, è opportuno definire con precisione che cos'è un agente di workflow in Lucanet, perché è affidabile e come gli agenti di workflow di Lucanet continueranno a potenziare l'autonomia dei clienti.

 

Cos'è effettivamente un agente

Un modo utile per pensare a un agente di workflow è quello proposto in precedenza dal nostro CTO Kevin: immagina di assumere qualcuno con straordinarie capacità di ragionamento e una vasta conoscenza, ma è il suo primo giorno di lavoro. Non sa nulla della tua struttura di consolidato, del tuo piano dei conti o delle tue scadenze. L'intelligenza grezza è necessaria, ma non è affatto sufficiente.

Un agente di workflow è una capacità di ragionamento, radicata nel contesto specifico e dotata di un modo di agire strutturato. A differenza di un singolo scambio di domanda e risposta, un agente opera per fasi: interpreta la richiesta, formula un piano, interroga i dati corretti, consulta la propria memoria sulle strutture e sugli obiettivi, richiama gli strumenti appropriati e concatena questi passaggi per completare un'attività.

I nostri agenti di workflow più avanzati operano su dieci-trenta passaggi o più.

Questa natura graduale è esattamente il motivo per cui l'Intelligence Core è importante. Come abbiamo spiegato quando abbiamo analizzato in dettaglio la nostra architettura basata sulla fiducia, se ogni passaggio in una lunga catena avesse un livello di accuratezza del solo 90%, dopo dieci passaggi l'accuratezza scenderebbe fino a circa un terzo, un risultato inaccettabile nel nostro settore.

L'Intelligence Core è il fattore che lo impedisce: valutazioni che aumentano sistematicamente la qualità, osservabilità che trasforma il ragionamento dell'agente da una scatola nera in una scatola trasparente, strumenti deterministici che eseguono ogni calcolo in modo che nessun numero provenga mai da una stima di un modello linguistico, guardrail che rilevano l'uso improprio e un design human-in-the-loop che ti mantiene in controllo a ogni punto di verifica.

E come abbiamo già detto, la fiducia non si ottiene fin dal primo giorno. Ogni agente di workflow se la guadagna come farebbe un nuovo assunto – attraverso interazioni ripetute, miglioramenti visibili e affidabilità costante – mentre il meccanismo di qualità autoregolante ne incrementa le prestazioni rilascio dopo rilascio. Ogni agente di workflow della famiglia eredita queste proprietà perché ogni agente di workflow è costruito sullo stesso core.

A partire da queste premesse, ti presentiamo alcuni dei membri più recenti della nostra famiglia di agenti.

 

Modeler Agent

Il momento più difficile in qualsiasi strumento di pianificazione è la pagina vuota.

Il Modeler Agent, nato sull'Intelligence Core della piattaforma e che dispiega tutto il suo potenziale all'interno di xP&A, trasforma una descrizione in linguaggio naturale in un modello finanziario completo e modificabile. Descrivi quello che desideri (ad esempio un modello di fatturato SaaS a tre anni con granularità mensile o un'ipotesi sull'effetto valanga dei ricavi ricorrenti annuali e sul tasso di abbandono dei clienti) e l'agente propone un piano, genera il modello e lo restituisce completamente modificabile.

Funziona nel modo prescritto dall'Intelligence Core. Individua il tuo intento dal prompt, presenta un piano strutturato che puoi rivedere e modificare prima che venga creato, costruisce il modello con un progresso visibile a ogni passaggio e ti consegna un normale modello xP&A in cui ogni cella, dimensione e formula è modificabile. L'intelligenza viene utilizzata per creare il modello; l'output funziona su logica deterministica. Per i nuovi utenti, rimuove la parte più ripida della curva di apprendimento; per i modellatori esperti, elimina l'impalcatura ripetitiva all'inizio di ogni progetto.

 

Analyst Agent

L'Analyst Agent trasforma la frenesia del reporting mensile in un esercizio strategico. Basandosi sull'Intelligence Core, aggrega dati finanziari, modelli operativi e fonti esterne in tutta la piattaforma, aiutando i team finanziari a spiegare la gran parte delle varianze di performance con chiare cause approfondite: un complesso lavoro di analisi che richiedeva giorni, ora compresso in pochi semplici prompt.

Segue lo stesso modello trasparente. Pianifica insieme a te, proponendo quali metriche esaminare rispetto al budget,alle previsioni e/o all'anno precedente. Convalida le ipotesi, presentando possibili fattori determinanti da confermare o reindirizzare in base alla tua conoscenza del business. Quindi fornisce degli approfondimenti, eseguendo analisi accurate sui percorsi approvati, generando visualizzazioni e dashboard e redigendo narrazioni che puoi perfezionare per il tuo pubblico.

Ogni conclusione rimanda ai dati di origine e al calcolo sottostante, così da consentire di verificare il ragionamento anziché accettarlo sulla fiducia. Amplifica le competenze del team; non sostituisce il giudizio che solo un professionista della finanza può apportare.

 

Close Agent

Il Close Agent si occupa delle prime fasi della chiusura mensile, caratterizzate da un elevato volume di dati: la configurazione ripetitiva delle importazioni, i controlli di validazione e la ricerca delle correzioni che assorbono i primi giorni di ogni ciclo.

Integrate nella piattaforma e basate sull'Intelligence Core, le sue funzionalità iniziali creano automaticamente importazioni di dati, validano i dati finanziari rispetto a regole definite in linguaggio naturale e orchestrano i flussi di lavoro di correzione con i giusti collaboratori.

È sensato per natura: quando è incerto, chiede invece di presumere, e mantiene un audit trail completo che spiega ogni azione in un linguaggio semplice e rimanda ai dati sottostanti. Riflette inoltre un principio che vedremo sempre più spesso: l'autonomia graduale. Puoi scegliere quanta supervisione desideri, da quella supervisionata, in cui approvi tutto, a quella bilanciata, fino a quella completamente autonoma per il lavoro di routine una volta stabilita la fiducia. Puoi modificare tale impostazione in qualsiasi momento e il controllo rimane sempre nelle tue mani. I primi progetti pilota riportano riduzioni fino al 40% nei tempi di chiusura sulla nostra piattaforma, senza compromettere l'audit trail.

 

Nessun nuovo prodotto da imparare, solo un nuovo collega con cui lavorare

Quando una categoria riceve così tanta attenzione, si è tentati di far percepire gli agenti come un prodotto a sé stante: un nuovo spazio da visitare, una nuova funzionalità da imparare, una rottura rispetto al proprio modo di lavorare abituale.

Abbiamo deliberatamente seguito la direzione opposta. Sulla piattaforma, lavorare con uno dei nostri agenti di workflow è come seguire lo stesso percorso consolidato che già conosci, con la stessa logica familiare – con l’unica differenza che ora hai al tuo fianco un compagno esperto che lo percorre con te.

Non abbandoni il processo di chiusura per "utilizzare il Close Agent"; esegui la chiusura e l'agente di workflow è lì con te. Nessun passaggio a uno strumento di modellazione separato; costruisci il tuo modello e il Modeler Agent ti assiste direttamente, proprio lì. Naturalmente, puoi suggerire il formato desiderato per un grafico specifico, oppure puoi lasciare che l'Analyst Agent proponga una dashboard completa basata sul tuo contesto.

Il percorso è quello che hai sempre seguito,

cambia soltanto la misura in cui decidi di delegare. Sei tu a decidere il livello di autonomia da concedere – dalla revisione e approvazione di ogni passaggio, al trasferimento delle attività di routine, fino alla piena autonomia end-to-end una volta che l'agente si è guadagnato tale fiducia – e puoi modificarlo ogni volta che lo desideri.

La competenza degli agenti di workflow cresce grazie al volano della qualità; l’autorità che detengono è sempre definibile da parte tua. Questa è la natura del lavoro con la nostra famiglia di agenti: un percorso familiare, un alleato capace e un livello di delega che puoi controllare.

 

Come raggiungerli: Lucanet Lume

Questi tre agenti di workflow svolgono compiti molto diversi, ma fanno volutamente parte di un'unica famiglia piuttosto che di tre prodotti separati. Condividono l'Intelligence Core, e di conseguenza le stesse garanzie. E li raggiungerai tutti attraverso un'unica interfaccia coerente: Lucanet Lume.

Come abbiamo trattato in dettaglio in un articolo precedente di questa serie, stiamo abbandonando il termine "copilot" per descrivere il nostro livello conversazionale. In breve: l'arrivo degli agenti ha cambiato quello che fa in concreto il livello conversazionale. Un copilot fornisce assistenza dall'esterno. Lucanet Lume è il punto di ingresso a un sistema che pianifica, ragiona, richiama motori di calcolo deterministici e orchestra flussi di lavoro a più passaggi sulla piattaforma. Il nome doveva allinearsi all'architettura.

Cosa significa Lucanet Lume per la famiglia di agenti

Lucanet Lume è il modo in cui raggiungi ogni membro della famiglia. Descrivi ciò che desideri in linguaggio naturale e Lucanet Lume ti indirizza verso l'agente specializzato più adatto per il compito. Inoltre, conferisce alla piattaforma una voce per interagire in modo proattivo con te, ricordarti le attività in sospeso, suggerire azioni e far emergere informazioni rilevanti.

Poiché ogni agente della famiglia è costruito sull'Intelligence Core, tutto ciò a cui accedi tramite Lucanet Lume ne condivide le caratteristiche. Non esiste una "modalità chat" separata e meno regolamentata. La comodità conversazionale e le garanzie di affidabilità fanno parte dello stesso ambito.

Perché il nome, e perché ora

Lume [ˈluːm], abbreviazione di “luminous” o “luminescent”, una soluzione luminescente applicata sul quadrante di un segnatempo per renderlo leggibile in condizioni di scarsa illuminazione. 

Lucanet Lume eredita questa metafora: portare luce nell'oscurità, illuminare ciò che conta davvero e applicarla ai contenuti nascosti nel contesto e nei dati finanziari e fiscali per portare chiarezza nei processi decisionali complessi. 

Abbiamo scelto di rinominare piuttosto che riutilizzare perché chiamarlo per quello che è – un livello distinto attraverso il quale gli agenti della piattaforma svolgono un vero lavoro finanziario e fiscale sotto la tua direzione – rimuove un limite e definisce le giuste aspettative in prospettiva futura. E il modo in cui impari a fidarti del primo agente è il modo in cui ti fiderai del successivo, perché l'architettura sottostante è la stessa.

In conclusione

Un nuovo nome da solo non basta a guadagnarsi la fiducia; è il comportamento a farlo.

Lucanet Lume rappresenta la porta d'accesso a un ecosistema di soluzioni che ridefiniscono il futuro del business: flussi di lavoro agentici valutati rigorosamente, che mostrano il proprio operato, che delegano i risultati critici per la compliance a motori deterministici e che imparano nel tempo attraverso il volano di qualità che abbiamo descritto in precedenza. Abbiamo scritto a lungo di questo meccanismo perché è la parte che decide se un livello conversazionale nella finanza e nella fiscalità sia un prodotto reale o una demo. 

Lucanet Lume è la porta d'ingresso. L'Intelligence Core è la base su cui poggia.

Una famiglia in continua crescita

Ecco come si presenta l'introduzione dell'intelligenza nella finanza e nella fiscalità: non un unico sistema onnisciente, ma una famiglia in crescita di agenti affidabili, ciascuno dei quali si conquista il proprio posto nel team come farebbe qualsiasi buon collega.

I primi tre, Modeler Agent, ESG Emission Agent e Tagger Agent, sono in arrivo. Gli altri seguiranno. Estenderemo l'ambito degli agenti man mano che si evolveranno le funzionalità sulla piattaforma. 

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    Elias Apel

    CEO di Lucanet

    Dopo aver studiato amministrazione aziendale a Ingolstadt (Germania) e Nizza (Francia) con specializzazioni in gestione internazionale, contabilità e controllo, Elias Apel ha trascorso più di un decennio lavorando nelle fusioni e acquisizioni e nella consulenza finanziaria aziendale. Nel 2018, ha assunto la responsabilità di espandere il canale dei partner internazionali per Lucanet e nel 2020 di tutte le attività internazionali di go-to-market nei mercati di crescita esistenti e nuovi.

    Elias è entrato nel consiglio di amministrazione di Lucanet nel maggio 2022 come CFO prima di passare al ruolo di CEO nell'ottobre 2023. In qualità di CEO, è responsabile della strategia, delle finanze, delle fusioni e acquisizioni e dello sviluppo aziendale.

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    Kevin Smith

    CTO di Lucanet

    Dopo aver studiato ingegneria a livello universitario e post-universitario, Kevin ha lavorato come ingegnere informatico presso IBM e poi presso Microsoft. Presso Microsoft è stato ingegnere informatico responsabile tecnico a Redmond, Washington, dove ha implementato diversi prodotti software e ottenuto sei brevetti di progettazione software per il suo lavoro. Ha poi trascorso 10 anni a costruire piattaforme di trading di derivati per grandi banche d'investimento prima di lavorare per Fastmarkets come CTO e poi per Hg Capital come CTO di portafoglio.

    Kevin ha maturato la sua esperienza nella creazione di piattaforme SaaS di livello mondiale da zero, oltre alla trasformazione di software on-premise in SaaS. Ha una vasta esperienza nella creazione e nello scaling di team di ingegneria ad alte prestazioni dispiegati sia onshore che nearshore. In qualità di CTO di Lucanet, Kevin è responsabile della tecnologia, dell'ingegneria, del prodotto e dell'IT.

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