In dieser Serie haben wir bereits ausführlich die Fundamente unserer CFO Solution Platform beleuchtet. Warum sie leistungsstark und vertrauenswürdig ist und einen Platz in Ihren Prozessen verdient. Alles essenzielle Elemente, aber komplex und tief unter der Oberfläche verborgen. Deshalb richten wir heute unseren Fokus auf die oberste Ebene: wie Sie damit interagieren. Und warum es an der Zeit war, ihr einen klareren Namen zu geben.
Ein Name, der die Oberfläche beschrieb, nicht das System
Eine Zeit lang wurde die Dialog-Ebene unserer CFO Solution Platform „Lucanet Copilot“ genannt. Der Name war in unserer Anfangsphase zutreffend genug: ein fähiger Assistent an Ihrer Seite, wenn Sie arbeiten, gut bei der Beantwortung von Fragen, um Sie beim Navigieren zu unterstützen und Vorschläge zu machen. Sie fragten, er half.
„Copilot“ war eine treffende Beschreibung der Oberfläche, aber wir wollten das System dahinter einbeziehen.
Copiloten assistieren. Sie sitzen neben den Piloten und übermitteln Informationen. Piloten fliegen weiterhin das Flugzeug. Dieses Framing war sinnvoll, solange die Dialog-Ebene keine komplexen Aktionen ausführte, sondern lediglich reaktive Erkenntnisse auf Ihre Anfrage hin lieferte. Der Copilot half Ihnen beispielsweise, wenn Sie Fragen zur Nutzung der CFO Solution Platform hatten oder neue Entities anlegen wollten. Das Framing ist nicht länger sinnvoll, wenn die Dialog-Ebene der Einstiegspunkt zu dem Intelligence Core ist, der Planungen ausführt, schlussfolgert, Engines für die deterministische Berechnung aufruft und mehrstufige Workflows auf der gesamten Plattform orchestriert.
Der Name wurde der Architektur nicht mehr gerecht. Noch wichtiger: Er setzte falsche Erwartungen daran, was Finance- und Tax-Teams tatsächlich erhalten.
Was die Dialog-Ebene ist und was sie nicht ist
Die Dialog-Ebene ist ein direkter Einstiegspunkt in die CFO Solution Platform. Hier beschreiben Sie in natürlicher Sprache was Sie benötigen und von hier aus wird Ihre Anfrage zu der richtigen Fähigkeit für den Job weitergeleitet. Allerdings ist es nicht die Intelligenz selbst und diese Unterscheidung ist wichtig.
Der Intelligence Core, den Kevin in Ausgabe #2 detailliert beschrieben hat, ist das Fundament. Er beinhaltet die Architektur des Vertrauens: „Human-in-the-Loop“-Kontrollpunkte, Beobachtbarkeit, Schutzmaßnahmen und Datensouveränität. Die Dialog-Ebene befindet sich über diesem Fundament. Sie ist Ihr Startpunkt, über den Sie Zugang erhalten. Sie ist also bildlich gesprochen das intelligente Eingangstor.
Vier Dinge definieren, wie die Dialog-Ebene funktioniert
Sie ist ein Router, nicht ein einzelnes Modell, das alles zu leisten versucht. Die Dialog-Ebene versteht, wonach Sie fragen und leitet Ihre Anfrage an die verfügbare Fähigkeit weiter, die am besten für die Aufgabe geeignet ist. Jede Fähigkeit erfüllt einen besonderen Zweck und ist hochspezialisiert in ihrer jeweiligen Domäne. Die Dialog-Ebene verbindet Sie mit der richtigen Fähigkeit und schafft ein einheitliches Benutzererlebnis, wenn Sie auf der Plattform navigieren.
Zum Beispiel benötigt die Frage: „Wie war unsere Geschäftsleitung im letzten Monat im Vergleich zum Finanzabschluss 6+6 und im Jahresvergleich?“ im Hintergrund eine andere Fähigkeit als der Prompt „Erstellen Sie ein Personalplanungsmodell für mich, einschließlich der Berechnungen der Sozialversicherungsbeiträge nach Ländern“. Sie müssen sich keine Gedanken machen, welche Fähigkeit oder Lösung passt – das Routing der Dialog-Ebene entscheidet für Sie.
Sie übernimmt von vornherein die Eigenschaften des Intelligence Core. Alles, was Sie über die Dialog-Ebene aufrufen, wird auf derselben Architektur des Vertrauens ausgeführt. Es gibt bewusst keinen separaten, weniger kontrollierten „Chat-Modus". Die Benutzerfreundlichkeit und die Sicherheitsstandards sind Teil derselben Oberfläche.
Dadurch behalten Sie die Kontrolle. Die Dialog-Ebene zeigt vorab einen Plan, macht ihre Überlegungen transparent und pausiert dort, wo eine menschliche Entscheidung nötig ist. Der Dialog ermöglicht es Ihnen, die Orientierung und die Kontrolle zu behalten.
Er wird auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Die Dialog-Ebene kann die von Ihnen bereitgestellten Informationen speichern. Das bedeutet: Wenn Sie die Geschäftsentwicklung des letzten Monats analysieren, wird der Kontext Ihres Unternehmens berücksichtigt – mit Ihrer Branche und Ihren Kennzahlen, statt generischer KI-Antworten. Sie behalten die vollständige Kontrolle über das, was gespeichert ist und können es jederzeit aktualisieren.
