Inteligencia en finanzas e impuestos: las respuestas a tus preguntas

Publicado 02 jul 2026  | 6 min. de lectura
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    Antonia Reither

    VP Customer Excellence, Lucanet

En cinco artículos, la serie «Intelligence Inside» ha abarcado muchos temas. Hemos explicado por qué el listón de la IA en el ámbito financiero y fiscal está más alto que en casi cualquier otro sector; hemos analizado a fondo el Intelligence Core y su arquitectura de confianza; hemos explorado la plataforma de datos y la capa semántica, y te hemos mostrado un año completo de funciones inteligentes que ya están disponibles y en uso.

Eso es un gran nivel de detalle. Así que, antes de compartir otras grandes noticias en la próxima edición, vamos a dar un paso atrás.

En las conversaciones con profesionales del ámbito financiero y fiscal, surgen constantemente las mismas preguntas. Preguntas razonables sobre qué significa la inteligencia para su trabajo, sus datos y su responsabilidad. En este artículo respondemos a las preguntas más habituales, de forma sencilla.

Si quieres repasar antes los conceptos básicos, comienza leyendo 7 conceptos esenciales de IA que todo líder de finanzas e impuestos debe entender, que explica los fundamentos en los que se basa este artículo.

 

¿Qué es exactamente el Intelligence Core y por qué es importante para mí?

Intelligence Core es una capa arquitectónica de la CFO Solution Platform. Todos los agentes que Lucanet crea se basan en ella, por lo que cada agente hereda los mismos altos estándares de calidad, control y seguridad.

A lo largo de la serie, has visto cómo se describen una y otra vez cuatro características:

  • Diseño con intervención humana: los agentes presentan sus planes, se detienen en los puntos de control y esperan tu aprobación antes de actuar.
  • Observabilidad: cada paso del razonamiento de un agente queda registrado y es rastreable, como un registro de auditoría que ya sabes interpretar.
  • Barreras de protección: una capa de seguridad específica inspecciona todas las entradas y salidas, bloqueando cualquier uso indebido antes de que afecte a tus datos o a tus expedientes.
  • Soberanía de los datos: tus datos permanecen dentro de tu propio entorno aislado, cifrados y protegidos.

 

La diferencia fundamental es que Intelligence Core no es un producto en el que se haga clic o que se abra, ni lo encontrarás en un menú. Es la capa que hace que cada interacción sea fiable. Tu experiencia es con los agentes, Intelligence Core es lo que los respalda.

Para obtener una visión técnica completa, que incluye cómo funcionan las evaluaciones y cómo se crean los mecanismos de protección, consulta Intelligence inside n.º
2: cómo se crea la arquitectura de confianza de Lucanet
.

 

¿Significa esto que Lucanet va a convertirse en una empresa que funciona exclusivamente con IA?

No, pero estamos aprovechando las oportunidades que nos ofrece la IA.

La CFO Solution Platform, sus soluciones determinísticas y sus más de 25 años de experiencia en el ámbito financiero y fiscal siguen siendo la base. La inteligencia se está integrando en esa base, no se está añadiendo como una capa más.

Es útil tener claro qué cambia y qué no. Los flujos de trabajo que tu equipo sigue actualmente son los mismos que la plataforma está automatizando ahora con más inteligencia. El camino ya lo conoces; lo que cambia es el compañero que camina contigo.

No es que las soluciones que ya tienes vayan a dejar de ser prioritarias. Las herramientas que utilizas para cerrar, planificar y elaborar informes no van a desaparecer, y seguirán ofreciendo resultados fiables y auditables. Los agentes de flujo de trabajo mejoran lo que ya funciona, no lo reemplazan.

 

¿Los agentes de flujo de trabajo se encargarán de mi trabajo?

No, y no lo decimos para cubrirnos las espaldas.

La intervención humana en el proceso es un principio de diseño en Lucanet, no una cláusula de exención de responsabilidad añadida a posteriori. En la práctica, los agentes dan a conocer sus planes antes de actuar y se detienen en los puntos de control clave: antes de publicar una entrada en el diario, de ultimar una declaración o de enviar datos a un organismo regulador. Mantienen un registro de auditoría completo de cada decisión, pero tu equipo es responsable de cada número.

Podríamos hacer una comparación sencilla: imagina que acabas de contratar a alguien con una capacidad de razonamiento extraordinaria y un profundo conocimiento en muchos ámbitos, pero es su primer día de trabajo. Con el tiempo, a medida que esa persona demuestre ser de fiar, tú decides cuánto delegar en ella, pero la autoridad siempre recae en las personas responsables del resultado.

Esto es una ventaja estratégica, no una amenaza. La inteligencia elimina la carga de trabajo manual y repetitivo que le quita tiempo a tu equipo. Esto permite a los profesionales del ámbito financiero y fiscal centrarse en el trabajo que solo ellos pueden realizar: la interpretación, la toma de decisiones y la comunicación con las partes interesadas.

 

¿Cómo sé que los cálculos son correctos?

Empieza por el principio básico del diseño: los cálculos financieros nunca los hace un modelo de lenguaje grande (LLM).

A los modelos de lenguaje grande (LLM) se les da bien razonar los cálculos, pero son poco fiables al hacerlos. Por eso, Lucanet ha incorporado esa distinción en el Intelligence Core. La inteligencia decide qué hay que calcular y por qué; la lógica determinista, como sus motores de cálculo de consolidación y planificación, realiza la aritmética real y ofrece un resultado preciso. Cada cifra se remonta a un motor validado, no a una suposición probabilística.

La precisión también se garantiza gracias a la forma en que se diseñan los agentes. Lucanet utiliza un método de desarrollo basado en la evaluación previa: las pruebas automatizadas evalúan el resultado de un agente según una rúbrica en cada paso, de modo que la calidad se mejora de forma sistemática antes de que nada llegue a tus manos. Para obtener más detalles sobre cómo funcionan las evaluaciones, incluido el motivo por el que un índice de precisión del 90 % por paso no es suficiente, consulta la edición n.º 2 de esta serie.

Asimismo, no podemos olvidarnos de la observabilidad. Cada paso en el razonamiento de un agente se registra y es rastreable, por lo que podemos ver qué fuentes de datos ha utilizado y cómo ha llegado a esa conclusión. «Ha sido la IA» nunca es la respuesta. Puedes mostrar tus cálculos a un auditor, porque son rastreables.

 

¿Mis datos están seguros?

Sí. La soberanía de los datos forma parte de los cimientos.

Los datos de cada cliente se almacenan en su propio entorno aislado. La plataforma de datos hereda el sólido modelo de aislamiento de Lucanet, por lo que un inquilino nunca puede ver los datos de otro inquilino. Tus datos sin procesar, tus datos depurados, tu grafo de conocimiento y la memoria de tu agente permanecen todos dentro de tu tenant, cifrados tanto en tránsito como en reposo.

El límite del LLM también es importante. Cuando un agente utiliza un modelo para razonar, sólo se transmiten los datos estrictamente necesarios para la tarea. Lucanet utiliza modelos alojados en la UE para sus clientes de la UE y, en virtud de sus acuerdos empresariales con los proveedores de modelos, ni las indicaciones ni las respuestas se conservan ni se utilizan para el entrenamiento de los modelos.

Esto está respaldado por certificaciones, no son simples afirmaciones: Lucanet cuenta con las certificaciones SOC 1, SOC 2, ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018. Se prevé que tanto la norma ISO 42001 (la norma internacional para sistemas de gestión de la IA) como la BSI C5 (el estándar de referencia del Gobierno alemán en materia de seguridad en la nube) estén disponibles para el verano de 2026. La plataforma también cumple la Ley de IA de la UE, la NIS2 y la futura Ley de Resiliencia Cibernética, y da respuesta a los requisitos de resiliencia operativa de los clientes en entornos regulados por la DORA.

Para ver la plataforma de datos completa y la arquitectura de seguridad, consulta la edición n.º 3: la plataforma de datos de Lucanet y la capa semántica.

 

¿Qué está disponible ya y qué llegará la próxima semana?

En Lucanet, la inteligencia no es algo reservado para el futuro: ya está en producción y en uso.

A lo largo del último año, se han incorporado funciones inteligentes en toda la plataforma: modelización financiera asistida por IA en xP&A, asignación automatizada de factores de emisión en ESG Reporting, redacción conforme a la taxonomía en Disclosure Management y el Tagger Agent para la presentación de informes XBRL, el primer agente de IA integral del mercado para la elaboración de informes XBRL. Para ver un resumen completo de las funciones disponibles, consulta el episodio n.º 4: inteligencia de nivel financiero.

Ya casi estamos listos para presentar nuestra nueva familia de agentes de flujo de trabajo basados en Intelligence Core, cada uno de los cuales está diseñado para abordar una tarea concreta que supone un gran esfuerzo en la Office of the CFO. No vamos a revelar los detalles aquí, pero los cimientos ya están puestos, y ahí radica precisamente la clave.

 

Siguientes pasos

Los episodios del 1 al 6 han desarrollado el razonamiento partiendo de los principios fundamentales. Por qué el listón está tan alto. Cómo funciona la arquitectura de confianza. De dónde provienen los datos. Lo que ya está disponible. Y ahora, todas vuestras preguntas tienen respuesta.

El episodio 7 es donde esa base se consolidará.

Este es nuestro compromiso, sin rodeos: todos los agentes de flujo de trabajo que lanzamos al mercado se basan en el mismo Intelligence Core. Cada uno hereda las mismas garantías, cálculos deterministas, observabilidad completa, control con intervención humana y robusto aislamiento de datos. Asimismo, cada uno se gana tu confianza de la misma manera que lo hace un nuevo compañero: mediante la interacción repetida, la mejora visible y la fiabilidad constante.

 

¿Tienes alguna pregunta más?

La mejor manera de entender la inteligencia en finanzas e impuestos es verla en acción. Contacta con nuestro equipo para explorar más de cerca la CFO Solution Platform, y plantea las preguntas que este artículo no ha respondido.

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    Antonia Reither

    VP Customer Excellence, Lucanet

    Tras incorporarse a Lucanet en 2012, Antonia comenzó en puestos de consultoría y preventa. Más adelante creó y dirigió el área de éxito del cliente, donde adquirió una amplia experiencia en implementación orientada al cliente y transformación financiera.

    Antonia se dedica a ayudar a las organizaciones a modernizar sus áreas financieras. Para ello, acompaña la transición desde sistemas heredados hacia soluciones inteligentes y basadas en la nube, aportando además una sólida visión comercial orientada a maximizar el valor para el cliente.

    Como VP de excelencia del cliente en Lucanet, dirige la organización de posventa de la empresa. Su misión es garantizar implementaciones exitosas y el éxito a largo plazo de las soluciones, tanto para los clientes directos como para el ecosistema de socios.

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