"Simply intelligent" en la era de los agentes

Publicado 28 may 2026  | 5 min. de lectura
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    Elias Apel

    CEO de Lucanet

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    Kevin Smith

    Director de Tecnología, Lucanet

Si conocías Lucanet antes de 2024, verías las palabras "simply intelligent" debajo de nuestro logotipo. Fue el principio que los fundadores de Lucanet eligieron cuando crearon la empresa en 1999: un software financiero que se encargue de las tareas pesadas para que los equipos financieros puedan centrarse en decisiones empresariales clave. Con nuestro cambio de imagen de 2024, hemos dado un nuevo impulso al espíritu del eslogan, manteniendo ese principio como eje central de todas nuestras decisiones.

Este año, con el gran avance de la IA, tenemos la sensación de que se cierra un ciclo: la combinación de inteligencia y simplicidad es más relevante que nunca, especialmente en nuestro mercado. 

Después de que la IA atravesara una fase de declive de popularidad a principios del año pasado, vuelve a encontrarse en la fase de fuerte ascenso de la curva. El rendimiento y las capacidades de los modelos de vanguardia están mejorando rápidamente en todas las pruebas de rendimiento, y los avances (pensamiento profundo, duración de las tareas, coordinación de agentes, creación de imágenes a partir de texto) han ampliado los límites de las posibilidades.

Ahora que la tecnología y su impacto están empezando a estar a la altura de nuestras ambiciones, nos estamos preparando para volver a transformarnos.

 

¿Qué está en juego para la oficina del CFO?

La inteligencia está transformando todos los sectores del software empresarial. En la oficina del CFO, en todo lo relacionado con finanzas, impuestos y cumplimiento, el listón que hay que superar es más alto que en el resto de ámbitos.

Los directores de finanzas no pueden permitirse trabajar con versiones de prueba; compran un software en función de la confianza que tienen en su capacidad de cerrar el ejercicio, planificar el año, calcular los impuestos, presentar la declaración y defender las cifras. Es un trabajo regulado, auditado e irreversible una vez que sale de la oficina: una cifra de ingresos incorrecta en un comunicado publicado es un problema muy distinto a un error en un informe de marketing.

La información de carácter financiero y fiscal debe ser fiable desde el primer día, verificable desde el segundo y defendible ante un auditor desde el tercero. La inteligencia integrada en la pila tecnológica del CFO cambiará el trabajo de los departamentos de finanzas e impuestos.

La pregunta es qué proveedores se ganarán el derecho a llevar a cabo esta reestructuración.

Creemos que ese derecho hay que ganárselo en tres ámbitos.

 

Conscientemente diferentes

El camino de Lucanet hacia la exploración de las posibilidades de la IA comenzó con los principios fundamentales de nuestros productos, que tradicionalmente hemos resumido en nuestro lema, “Simply intelligent”:

  • Una lógica empresarial lista para usar.
  • Una rapidez sin igual en la implementación y, por lo tanto, en la obtención de beneficios.
  • La experiencia de usuario más intuitiva y fácil que un experto en finanzas o impuestos pueda imaginar.

 

Aunque Lucanet ha acelerado la transformación hacia la nube y las plataformas en los últimos años, estos principios siempre han sido nuestra guía, y cada innovación de producto o adquisición tecnológica se ha sometido al mismo escrutinio para determinar si se ajustaba a nuestros principios fundamentales, incluso antes de presentársela al comprador de software más exigente de todos: el director financiero y sus equipos de finanzas y fiscalidad.

Para Lucanet, estos principios constituyen un factor diferenciador clave, al tiempo que representan un compromiso con nuestro legado, nuestras raíces funcionales y los clientes a los que prestamos servicio.

Por eso incorporamos estos principios a nuestro proceso de transformación con la IA y a cómo nos replanteamos nuestros productos en esta nueva era.

 

Arquitectura

Un modelo de vanguardia bien presentado puede permitir enviar un correo electrónico convincente, pero no puede llevar a cabo una verdadera consolidación legal automatizada. En el ámbito financiero y fiscal, una precisión del 90 % es igual a una precisión del 0
%: no existen los balances de comprobación «casi correctos». Todos los sistemas que generen datos en nuestro mundo deben ser deterministas cuando el determinismo sea necesario, e inteligentes cuando el razonamiento aporte valor; si se confunden ambos conceptos, se crea una ilusión de seguridad falsa en los informes auditados.

Cuando Lucanet creó su CFO Solution Platform, sentamos las bases del mejor punto de partida actualmente posible para que la IA esté disponible de forma segura, escalable y fiable. La inteligencia es ahora un componente fundamental de la arquitectura de nuestra CFO Solution Platform, y no sólo un complemento secundario.

Nuestro concepto tiene cinco capas: 

  • Capa de datos: extraer, transformar y cargar datos de fuentes heterogéneas para crear una fuente única de verdad. 
  • Capa semántica: añadir contexto a los datos y hacerlos comprensibles para la IA.
  • Capa de inteligencia: añadiendo razonamiento, observabilidad, barreras de protección y la capacidad de usar herramientas.
  • Capa determinista: lógica de negocio determinista para ejecutar y calcular.
  • Nivel conversacional: mantener a las personas informadas y al mando.

 

La inteligencia está integrada en toda la plataforma: procesa los datos, clasifica las excepciones, redacta los informes y detecta las anomalías. Existe en un entorno seguro y aislado, controlado y certificado. De manera intencionada, los usuarios siempre tienen el control, supervisan, coordinan y revisan el trabajo de la IA.

 

Evaluación

La mayoría de los desarrolladores de software se preguntan: ¿funciona esta característica? En el desarrollo de inteligencia, hay que preguntarse: "¿Sigue funcionando esta característica con los datos de este cliente, en este marco normativo y esta semana?". Nuestra disciplina de desarrollo se basa en evaluaciones continuas: repetimos las pruebas, las comparamos con resultados que sabemos que son correctos y solo lanzamos al mercado lo que supera el umbral de calidad.

Las evaluaciones son el ingrediente secreto para desarrollar capacidades de IA de calidad. Por ello, en Lucanet desarrollamos nuestras capacidades de IA utilizando un método de desarrollo que prioriza la evaluación; esta consiste en material de referencia con «respuestas modelo» y una rúbrica que los expertos en la materia pueden aplicar repetidamente. Las evaluaciones se mantienen a lo largo de las diferentes generaciones de modelos para garantizar que, a medida que se utilizan nuevos modelos, la calidad de la capacidad de IA mejore continuamente. Las evaluaciones son muy complejas, pero son la única forma de obtener resultados de IA de calidad; por eso les dedicamos un esfuerzo desmesurado.

 

Dominio

Más de 25 años de experiencia en finanzas e impuestos residen en nuestras soluciones deterministas: diversos GAAP locales, NIIF, ESEF, CSRD, Pilar 2. Toda esta experiencia no desaparece cuando la inteligencia entra en escena, sino que se convierte en el fundamento sobre el que se asienta. Una herramienta capaz de saber cómo un grupo alemán consolida una filial japonesa según las NIIF es algo muy distinto a un asistente de uso general que simplemente ha leído sobre el tema en Internet.

Lucanet atiende a más de 6000 clientes en todo el mundo, desde América hasta Europa y Asia, desde empresas de nueva creación y medianas empresas hasta otras que cotizan en bolsa y Fortune 500; esta presencia mundial conlleva una serie de responsabilidades: dominar el idioma local y el registro técnico, comprender las distintas normativas y, al mismo tiempo, ofrecer una propuesta de valor coherente que cumpla lo prometido.

Hoy en día, contamos con más de 180 socios en nuestro ecosistema internacional, incluyendo las Big4, los principales proveedores de software ERP y de contabilidad, grupos internacionales de servicios profesionales y empresas pequeñas de mercado medio. Estas alianzas enriquecen nuestra estrategia de salida al mercado, aumentan nuestra profundidad funcional y amplían nuestro alcance a nuestros clientes en todo el mundo. Nuestros socios se encargan de la venta, la implementación, el asesoramiento y la asistencia técnica de nuestra oferta de soluciones, ya que consideran que las tecnologías innovadoras, como nuestra plataforma de soluciones para directores financieros, son la respuesta ideal a la creciente complejidad a la que se enfrenta la dirección financiera en un entorno empresarial en constante evolución.

Creemos en la estandarización y la automatización, y contamos con una trayectoria demostrada en la implantación de esta última en más de 50 países de todo el mundo, sin dejar de respetar y tener en cuenta cualquier requisito local que, aunque pueda parecer singular desde una perspectiva global, resulta ineludible desde el punto de vista del cumplimiento normativo.

"Integramos el Intelligence Core (Núcleo de Inteligencia) en la CFO Solution Platform como una capa fundamental de la arquitectura de la plataforma, y no como un elemento añadido a última hora; todas nuestras capacidades de IA están basadas en ella. El Intelligence Core es nuestro arquitecto de confianza en lo que se refiere a las capacidades de IA. En Lucanet, garantizar una IA fiable es una prioridad absoluta.

Cada capacidad de IA se crea con un enfoque de desarrollo que prioriza la evaluación. Las evaluaciones son muy complejas, pero son imprescindibles para crear funcionalidades de IA de nivel empresarial que puedan satisfacer las altas exigencias de la oficina del CFO. Cada funcionalidad inteligente que lanzamos tiene su propio conjunto de evaluaciones: una combinación de pruebas cualitativas y cuantitativas, un conjunto de material de referencia con sus respectivas respuestas de referencia y una rúbrica para puntuar los resultados. Las evaluaciones se realizan tras cada cambio, ya sea una modificación del código, de las instrucciones o de la normativa, o incluso la incorporación de un nuevo modelo de IA; de este modo, garantizamos que la calidad mejore constantemente.

La lógica determinista se utiliza cuando las finanzas y la fiscalidad lo exigen. Los equipos financieros y fiscales son los responsables de las cifras, que deben ser totalmente correctas en todo momento. La IA es de naturaleza probabilística, por lo que no es adecuada para hacer cálculos determinísticos, pero destaca especialmente en el razonamiento, la interpretación y la explicación. Por eso, en la CFO Solution Platform, la división de tareas está claramente diferenciada: la plataforma hace los cálculos financieros determinísticos, mientras que la IA se encarga del razonamiento, la interpretación y la explicación.

La gobernanza está integrada en la plataforma, no añadida como un complemento. Al crear el Intelligence Core, mantuvimos los mismos altos estándares y filosofía de diseño que utilizamos cuando creamos la CFO Solution Platform. La auditabilidad, la observabilidad, la trazabilidad y la soberanía de los datos son propiedades de la arquitectura central y, por lo tanto, se aplican a todas las capacidades de IA. Para que los usuarios confíen en la IA, deben tener control total, así como poder ver lo que la IA tiene previsto hacer y lo que está haciendo e incluso corregir el rumbo si es necesario, tal y como harían con un nuevo compañero de trabajo. Nuestras capacidades de IA se han diseñado teniendo esto en cuenta, siempre con la participación humana, de modo que los usuarios mantengan el control total.

Esta es la parte menos atractiva del proceso, pero es la que determina si la inteligencia en el ámbito financiero y fiscal se convierte en una categoría de producto o se queda en una simple demostración.

 

Kevin Smith

CTO de Lucanet

 

Desde definir las tareas pendientes hasta gestionar los flujos de trabajo

Con la próxima oleada de lanzamientos innovadores, Lucanet transformará su CFO Solution Platform en la Intelligent CFO Solution Platform, apostando aún más fuerte por la automatización de las tareas más laboriosas y repetitivas en los ámbitos financiero y fiscal. Es lo que siempre hemos hecho, pero ahora aprovechamos todo el potencial de la IA, sin dejar de cumplir la normativa y manteniendo siempre la participación humana en el proceso.

Aquí es donde nuestros clientes verán un cambio en cómo funciona nuestra plataforma.  

Durante la mayor parte de nuestra historia, los procesos financieros y fiscales —y, por ende, los productos de software— se organizaban en torno a tareas aisladas: una herramienta de consolidación, una de planificación, una de presentación de información y otra fiscal. Cada una ha establecido un estándar, pero cada una de ellos forma parte de un flujo de trabajo más grande, y es precisamente en las intersecciones entre ellas donde se ha concentrado el trabajo, y donde siguen acumulándose los obstáculos, los cuellos de botella, los retrasos y los conflictos.

En Lucanet, empezamos a reconocer estos nuevos los cuellos de botella con nuestro paso de solución puntual a oferta de plataforma. La CFO Solution Platform consiste en una secuencia planificada de tareas que deben realizarse para completar flujos de trabajo de principio a fin, en la que cada una de ellas puede ejecutarse en una, hasta tres o incluso cuatro de nuestras soluciones de la plataforma. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? Escuchando con atención a nuestros clientes.

La inteligencia permite solucionar esas deficiencias y convierte nuestra plataforma en la Intelligent CFO Solution Platform, en la que la unidad de trabajo se convierte en el flujo de trabajo:

  • Cierre: el cierre de los libros contables implica la extracción de datos, la validación de las transacciones entre empresas del grupo, la contabilización de correcciones, la conciliación, la consolidación y la redacción de comentarios y notas de divulgación.
  • Planificación: la planificación actualiza el modelo tras el cierre, muestra las desviaciones, elabora escenarios y redacta el informe para las distintas partes interesadas. 
  • Informes: la función de generación de informes extrae los datos del plan y los reales, redacta y etiqueta la información de divulgaciones, comprueba la coherencia entre el texto y las cifras, y archiva el informe.

 

Este cambio redefine la finalidad de nuestra plataforma: ahora los flujos de trabajo se ejecutan con la participación activa de los equipos financieros y fiscales, en lugar de consistir en un conjunto de herramientas independientes que tu equipo debe seleccionar una a una.

 

Sistema de acción, desde 1999 

Desde que Lucanet fue fundada hace más de 25 años, nos hemos ganado la confianza de miles de clientes en todo el mundo. Este logro permite que, hoy en día, todas nuestras soluciones de software ejecuten tareas de forma segura en nombre de nuestros clientes utilizando sus datos financieros y fiscales con precisión.

Tanto hoy como en el futuro, queremos ampliar esa capacidad de actuación a los flujos de trabajo de principio a fin. Nuestra Intelligent CFO Solution Platform proporciona la base de confianza para la ciberseguridad, la gobernanza de datos y el cumplimiento normativo. 

El Intelligence Core añade la capa inteligente compartida sobre la que se ejecutan todos los agentes de flujo de trabajo actuales y futuros, heredando las mismas propiedades por diseño: intervención humana, medidas de seguridad y soberanía de los datos. Asimismo, permite que los cálculos se realicen con lógica determinista, mientras que la inteligencia se utiliza para el razonamiento. 

Esta arquitectura es la forma en que Lucanet refuerza su clara diferenciación y el carácter exclusivo de su propuesta de valor, sin dejar de ser fiel a los principios fundamentales del producto.

A medida que avanzamos, veremos una curva de aprendizaje pronunciada en todos los aspectos. La tecnología está preparada, y su impacto se hace más palpable a medida que aumenta su adopción. Esta es la realidad de incorporar la inteligencia a un sector en el que los compradores siempre esperan ver pruebas antes de tomar decisiones.

“Simply intelligent” fue un principio innovador en 1999. 

En 2026 es una meta más compleja que nunca, y es la que tenemos la intención de seguir alcanzando.

 

¿Quieres ver la CFO Solution Platform de Lucanet en acción?

Únete a nuestro seminario web para disfrutar de una vista previa exclusiva de la próxima generación de agentes de flujo de trabajo que llegarán a la CFO Solution Platform. 

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    Elias Apel

    CEO de Lucanet

    Tras estudiar Administración de Empresas en Ingolstadt (Alemania) y Niza (Francia) con especialización en Gestión, Contabilidad y Control Internacional, Elias Apel dedicó más de una década a trabajar en Fusiones & Adquisiciones y Asesoramiento para Finanzas Corporativas. En 2018 se hizo cargo de la ampliación del canal internacional de socios para Lucanet. Y en 2020 asumió la responsabilidad de todas las actividades internacionales de ventas en los mercados existentes, así como también de nuevos mercados en crecimiento.

    Elias Apel se incorporó inicialmente a la Junta Directiva de Lucanet como CFO en mayo de 2022 y asumió el cargo de CEO en octubre de 2023.

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    Kevin Smith

    Director de Tecnología, Lucanet

    Tras cursar estudios de ingeniería de grado y posgrado, Kevin trabajó como ingeniero de software en IBM y posteriormente en Microsoft. En Microsoft, fue Ingeniero de software líder en Redmond, Washington, donde desarrolló varios productos de software y obtuvo seis patentes de diseño de software por su trabajo. Posteriormente, dedicó 10 años al desarrollo de plataformas de negociación de derivados para grandes bancos de inversión antes de trabajar en Fastmarkets como Director de tecnología y luego en Hg Capital como Director de portfolio de tecnología.

    Kevin tiene experiencia en el desarrollo de plataformas SaaS de primer nivel desde cero, así como en la transformación de software local a SaaS. Cuenta con una amplia experiencia en la creación, crecimiento y escala de equipos de ingeniería de alto rendimiento, tanto locales como remotos. Como CTO de Lucanet, Kevin es responsable de tecnología, ingeniería, producto y IT.

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