Si conocías Lucanet antes de 2024, verías las palabras "simply intelligent" debajo de nuestro logotipo. Fue el principio que los fundadores de Lucanet eligieron cuando crearon la empresa en 1999: un software financiero que se encargue de las tareas pesadas para que los equipos financieros puedan centrarse en decisiones empresariales clave. Con nuestro cambio de imagen de 2024, hemos dado un nuevo impulso al espíritu del eslogan, manteniendo ese principio como eje central de todas nuestras decisiones.
Este año, con el gran avance de la IA, tenemos la sensación de que se cierra un ciclo: la combinación de inteligencia y simplicidad es más relevante que nunca, especialmente en nuestro mercado.
Después de que la IA atravesara una fase de declive de popularidad a principios del año pasado, vuelve a encontrarse en la fase de fuerte ascenso de la curva. El rendimiento y las capacidades de los modelos de vanguardia están mejorando rápidamente en todas las pruebas de rendimiento, y los avances (pensamiento profundo, duración de las tareas, coordinación de agentes, creación de imágenes a partir de texto) han ampliado los límites de las posibilidades.
Ahora que la tecnología y su impacto están empezando a estar a la altura de nuestras ambiciones, nos estamos preparando para volver a transformarnos.
¿Qué está en juego para la oficina del CFO?
La inteligencia está transformando todos los sectores del software empresarial. En la oficina del CFO, en todo lo relacionado con finanzas, impuestos y cumplimiento, el listón que hay que superar es más alto que en el resto de ámbitos.
Los directores de finanzas no pueden permitirse trabajar con versiones de prueba; compran un software en función de la confianza que tienen en su capacidad de cerrar el ejercicio, planificar el año, calcular los impuestos, presentar la declaración y defender las cifras. Es un trabajo regulado, auditado e irreversible una vez que sale de la oficina: una cifra de ingresos incorrecta en un comunicado publicado es un problema muy distinto a un error en un informe de marketing.
La información de carácter financiero y fiscal debe ser fiable desde el primer día, verificable desde el segundo y defendible ante un auditor desde el tercero. La inteligencia integrada en la pila tecnológica del CFO cambiará el trabajo de los departamentos de finanzas e impuestos.
La pregunta es qué proveedores se ganarán el derecho a llevar a cabo esta reestructuración.
Creemos que ese derecho hay que ganárselo en tres ámbitos.
Conscientemente diferentes
El camino de Lucanet hacia la exploración de las posibilidades de la IA comenzó con los principios fundamentales de nuestros productos, que tradicionalmente hemos resumido en nuestro lema, “Simply intelligent”:
- Una lógica empresarial lista para usar.
- Una rapidez sin igual en la implementación y, por lo tanto, en la obtención de beneficios.
- La experiencia de usuario más intuitiva y fácil que un experto en finanzas o impuestos pueda imaginar.
Aunque Lucanet ha acelerado la transformación hacia la nube y las plataformas en los últimos años, estos principios siempre han sido nuestra guía, y cada innovación de producto o adquisición tecnológica se ha sometido al mismo escrutinio para determinar si se ajustaba a nuestros principios fundamentales, incluso antes de presentársela al comprador de software más exigente de todos: el director financiero y sus equipos de finanzas y fiscalidad.
Para Lucanet, estos principios constituyen un factor diferenciador clave, al tiempo que representan un compromiso con nuestro legado, nuestras raíces funcionales y los clientes a los que prestamos servicio.
Por eso incorporamos estos principios a nuestro proceso de transformación con la IA y a cómo nos replanteamos nuestros productos en esta nueva era.
Arquitectura
Un modelo de vanguardia bien presentado puede permitir enviar un correo electrónico convincente, pero no puede llevar a cabo una verdadera consolidación legal automatizada. En el ámbito financiero y fiscal, una precisión del 90 % es igual a una precisión del 0
%: no existen los balances de comprobación «casi correctos». Todos los sistemas que generen datos en nuestro mundo deben ser deterministas cuando el determinismo sea necesario, e inteligentes cuando el razonamiento aporte valor; si se confunden ambos conceptos, se crea una ilusión de seguridad falsa en los informes auditados.
Cuando Lucanet creó su CFO Solution Platform, sentamos las bases del mejor punto de partida actualmente posible para que la IA esté disponible de forma segura, escalable y fiable. La inteligencia es ahora un componente fundamental de la arquitectura de nuestra CFO Solution Platform, y no sólo un complemento secundario.
Nuestro concepto tiene cinco capas:
- Capa de datos: extraer, transformar y cargar datos de fuentes heterogéneas para crear una fuente única de verdad.
- Capa semántica: añadir contexto a los datos y hacerlos comprensibles para la IA.
- Capa de inteligencia: añadiendo razonamiento, observabilidad, barreras de protección y la capacidad de usar herramientas.
- Capa determinista: lógica de negocio determinista para ejecutar y calcular.
- Nivel conversacional: mantener a las personas informadas y al mando.
La inteligencia está integrada en toda la plataforma: procesa los datos, clasifica las excepciones, redacta los informes y detecta las anomalías. Existe en un entorno seguro y aislado, controlado y certificado. De manera intencionada, los usuarios siempre tienen el control, supervisan, coordinan y revisan el trabajo de la IA.
Evaluación
La mayoría de los desarrolladores de software se preguntan: ¿funciona esta característica? En el desarrollo de inteligencia, hay que preguntarse: "¿Sigue funcionando esta característica con los datos de este cliente, en este marco normativo y esta semana?". Nuestra disciplina de desarrollo se basa en evaluaciones continuas: repetimos las pruebas, las comparamos con resultados que sabemos que son correctos y solo lanzamos al mercado lo que supera el umbral de calidad.