In januari organiseerden Tobias Riffel en ik een webinar over storytelling voor finance. We spraken met meer dan 100 financiële professionals van over de hele wereld, en een paar thema's kwamen steeds terug: we presenteren vaak, maar de meeste van onze presentaties hebben niet het gewenste effect In de laatste enquêtes die ik heb uitgevoerd, presenteert ongeveer 83 procent van de financemensen regelmatig, maar ongeveer 84 procent van de CFO's en financiële directeuren die ik heb gevraagd, zei dat ze niet tevreden waren over de kwaliteit van de financepresentaties. Dat is een probleem dat we kunnen oplossen.
Hier zijn de praktische lessen die ik tijdens het gesprek deelde: wat ik denk dat elke financiële professional direct kan toepassen om de volgende presentatie duidelijker te maken, sneller voor te bereiden en eerder tot actie te laten leiden.
De vijf problemen waar financiële professionals mee te maken krijgen
Uit de Slido en de live chat kwamen vijf terugkerende problemen naar voren:
- Geen duidelijke boodschap
- Presentaties die niet zijn afgestemd op het publiek
- Geen samenhangend verhaal of structuur
- Overweldigende dia's vol data
- Een presentatie die zelfvertrouwen en betrokkenheid mist.
Als iets hiervan je bekend voorkomt, ben je niet de enige. Het goede nieuws: elk probleem heeft een praktische oplossing.
Probleem 1: geen duidelijke boodschap. Het 3‑wat-filter
Veel financiële presentaties zitten vol cijfers, maar missen één idee dat mensen zich kunnen herinneren en waarop ze actie kunnen ondernemen. Om dat op te lossen, gebruik je wat ik de 3-wat-structuur noem als een eenvoudig filter voordat je de zaal binnenstapt:
- Wat is er gebeurd? Leg de feiten en de drijfveren uit (niet alleen "de inkomsten zijn $ 30.000 gedaald", maar ook waarom dat is gebeurd). We hebben bijvoorbeeld een contract in het VK verloren.
- En dan? Leg uit waarom het belangrijk is voor je doelgroep (voor executives betekent dit vaak de impact aan het einde van het jaar: "Als dit zo doorgaat, zullen we doel X met Y missen.").
- Wat nu? Stel opties of volgende stappen voor. Je hoeft niet de consultant te zijn die alles oplost; kwantificeer opties en faciliteer de beslissing.
Als je dia of spreekpunt deze drie tests niet kan doorstaan – begrijpen, interesseren, handelen – dan is het nog geen inzicht.
Probleem 2: afstemmen op het publiek
De meeste mensen in een bedrijf werken niet in de financiële sector. Houd rekening met het denkkader van je publiek en de beschikbare tijd. Directieleden willen eerst de conclusie. Gebruik de piramidestructuur of Minto-structuur: begin met de conclusie, ondersteun die met twee of drie redenen en voeg dan details toe als dat nodig is. Op die manier kun je het gesprek altijd comprimeren als de tijd dringt.
Probleem 3: bouw een verhaallijn op, lees geen rapport voor
Een managementpakket is documentatie. Een presentatie is een gesprek met een doel. Stop met het pagina-voor-pagina lezen van het rapportagepakket. Begin met een beknopte situatie, complicatie en vraag (SCQ), breng de hoofdgedachte over en onderbouw deze vervolgens met 2-3 ondersteunende feiten. Zo kun je details overslaan als dat nodig is en de discussie richten op beslissingen.
Probleem 4: dia's ontwerpen om een discussie te starten
Vervang dichte tabellen door een duidelijke kop, een enkele visual die de kop ondersteunt (watervaldiagrammen werken goed voor varianties), en 2–3 opsommingstekens die grafiekelementen koppelen aan je ondersteunende berichten. Een goede slide is er een die het gemakkelijk maakt om een productief gesprek te starten.
Probleem 5: zelfvertrouwen opbouwen door voorbereiding
De meeste zenuwen komen voort uit een gebrek aan voorbereiding. Oefen je structuur en waarschijnlijke vragen. Schrijf je presentatie niet te strak uit - authenticiteit is belangrijk, maar oefen genoeg zodat je antwoorden kalm en duidelijk zijn.