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Témoignage client

Hotelatelier réduit les cycles de planification de 50 % avec Lucanet xP&A

Étude de cas Hotelatelier

L'équipe financière d'Hotelatelier s'est heurtée à un mur bien connu : Excel ne pouvait tout simplement plus suivre le rythme des ambitions de l'entreprise. La gestion de la planification et des prévisions pour 40 hôtels était devenue difficilement tenable. Avec Lucanet xP&A, Hotelatelier a consolidé toutes les données hôtelières dans un modèle connecté. Le résultat ? Des cycles de planification plus rapides, une modélisation flexible de scénarios et des informations claires pour chaque décision.

Défis de croissance : Des feuilles de calcul fragmentées à une planification unifiée

- Les modèles de planification basés sur Excel étaient complexes, interconnectés et difficiles à mettre à jour

- La planification des revenus nécessitait une logique détaillée par hôtel, type de chambre et taux d'occupation

- La croissance des marques, des pays et des entités rendait la planification de plus en plus complexe

- Les contributions de plusieurs départements entraînaient des retards et des problèmes d'alignement

A propos de Hotelatelier

Hotelatelier est un groupe hôtelier international en pleine expansion, dont le siège social est situé en Espagne, et qui gère environ 40 établissements dans plusieurs pays. La société regroupe plusieurs marques et plusieurs structures sous une direction financière centrale qui supervise la consolidation, la planification et la stratégie financière à long terme.

xP&A nous offre la flexibilité de planifier la façon dont notre activité fonctionne réellement. Nous pouvons modéliser tous nos hôtels et scénarios, et voir instantanément comment un changement affecte l'ensemble.

Begoña Delgado

Contrôleuse financière, Hotelatelier

Begoña Delgado

Les défis

Les modèles Excel ne pouvaient pas suivre le rythme d'une entreprise en pleine croissance et générant de nombreuses données

En 2021, Hotelatelier avait déjà réalisé des progrès majeurs en matière de consolidation et de reporting grâce à Lucanet Consolidation and Financial Planning (CFP), qui a remplacé des données fragmentées par une source unique et fiable pour les chiffres statutaires et de gestion. Une fois les bases stabilisées, l'équipe financière s'est lancée dans la mise en place d'une démarche similaire en matière de cohérence et de transparence pour ses processus de budgétisation et d'analyse, qui étaient encore gérés sous Excel.

« Quand nous voulions changer quelque chose – ajouter un nouvel hôtel, une nouvelle variable ou un facteur de revenus plus détaillé – cela devenait très difficile », se souvient Begoña Delgado, contrôleuse financière chez Hotelatelier. « Nous travaillions avec beaucoup de fichiers Excel connectés les uns aux autres. Le modèle était difficile à maintenir et à adapter. »

Lorsque Lucanet a présenté sa nouvelle solution xP&A, Hotelatelier a été parmi les premiers à l'adopter. L'équipe financière y a vu une opportunité d'unifier la planification opérationnelle et financière – sans renoncer à la structure et à la traçabilité déjà établies dans CFP.

 

La solution

Un modèle connecté qui reflète le fonctionnement réel de l'activité hôtelière

« xP&A nous permet d'inclure toutes les variables dont nous avons besoin », explique Delgado. « Par exemple, nous pouvons calculer le revenu en combinant le prix de la chambre, le taux d'occupation par nuit et l'emplacement. Cela reflète exactement le fonctionnement de notre entreprise. »

L'équipe financière a élaboré un modèle connecté qui reflète le fonctionnement de l'activité hôtelière, depuis les revenus et les coûts jusqu'aux effectifs et aux prévisions à long terme.

- Les données réelles issues de SAP sont automatiquement transférées vers Lucanet CFP à des fins de consolidation et de reporting.

- Les données P&L issues de CFP sont directement transférées vers xP&A pour la planification opérationnelle et financière.

- Les budgets finalisés dans xP&A sont renvoyés vers CFP pour la prévision des flux de trésorerie et des prévisions à long terme.

 

« Nous préparons des budgets sur dix ans », note Delgado. « xP&A calcule le plan opérationnel, et nous voyons l'impact financier dans Lucanet CFP en un clic. »

 

Des cycles plus rapides, de nouvelles possibilités de planification

Au sein de Lucanet xP&A, Hotelatelier a intégré chaque aspect de son modèle économique dans un environnement de planification interactif :

- La planification des revenus reflète désormais la réalité au niveau de l'hôtel, combinant les tarifs des chambres, l'occupation, la saisonnalité et les facteurs spécifiques à chaque emplacement.

- Les modèles de dépenses et d'effectifs incluent les salaires, les primes et les plans de recrutement à travers les provinces et les départements – chaque modification mettant automatiquement à jour les chiffres associés.

- La gestion de scénarios permet à l'équipe de simuler de nouvelles ouvertures, des rénovations ou des fermetures temporaires en quelques clics, et de comparer plusieurs résultats côte à côte.

 

Avec cette configuration intégrée, Hotelatelier a obtenu une transparence totale sur toutes les dimensions de planification et a considérablement raccourci son cycle budgétaire. « Une fois en place, cela fait gagner beaucoup de temps », affirme Delgado. « Le meilleur, c'est la flexibilité – cela ouvre de nouvelles possibilités. Nous prévoyons déjà de l'étendre à la fiscalité et à d'autres domaines. »

Comment la Lucanet CFO Solution Platform bénéficie à Hotelatelier :

  • Flux de données intégré entre xP&A et CFP
  • Fini le chaos Excel – les équipes peuvent désormais alimenter leurs données directement dans un modèle unique
  • Transparence totale sur toutes les dimensions de planification
  • Cycle budgétaire considérablement raccourci
  • Prises de décision plus rapides et plus assurées
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