Come ClassDojo sfrutta il software Lucanet Extended Planning and Analysis:
- Nessun team finanziario interno e la dipendenza dai Fogli Google ha limitato la scalabilità
- La modellazione degli scenari era lenta e troppo complessa
- La gestione delle coorti era manuale, riducendo la fiducia nelle metriche di fidelizzazione
- Nessun controllo delle versioni, con conseguente confusione e rischi nella pianificazione
Informazioni sull'azienda
ClassDojo è una vivace piattaforma comunitaria globale che consente agli insegnanti e alle famiglie di condividere i momenti più significativi del percorso di apprendimento dei propri figli.
Grazie a Lucanet, ci sentiamo più sicuri che mai nei nostri processi di pianificazione delle entrate. Ora siamo in grado di ottenere di più, più velocemente e con una collaborazione più stretta in tutta l'azienda.
Mike Overell
Responsabile delle entrate
Le Sfide
Senza un team finanziario interno, una nuova offerta freemium e il desiderio di comprendere meglio i fattori di crescita, il team addetto alle entrate di ClassDojo è stato frenato dalle limitazioni dei Fogli Google.
Impossibilità di eseguire scenari
Quando ClassDojo ha cercato di aggiungere degli scenari al modello di Fogli Google, il numero di calcoli si è moltiplicato con ogni nuovo scenario aggiunto, risultando in un modello lento e troppo complicato.
Difficoltà a gestire le coorti
Il team di ClassDojo ha avuto difficoltà a gestire il modello di coorte di clienti nei Fogli Google mentre cercava di monitorare le metriche LTV e migliorare le curve di fidelizzazione. La natura manuale del modello significava che il team di ClassDojo dedicava troppo tempo a creare modelli con meno sicurezza.
Difficile da condividere
Il file Excel era troppo complesso per essere condiviso direttamente, quindi il team ha dovuto mantenere dei Fogli Google separati che mostravano output semplici per le parti interessate.
Nessun controllo di versione
Dover aggiornare i valori effettivi manualmente e creare nuove versioni ogni volta che i presupposti venivano aggiornati ha creato confusione e aumentato il rischio per i processi di pianificazione delle entrate di ClassDojo.
Mike, responsabile delle entrate di ClassDojo, stava cercando una soluzione in grado di sostituire il modello manuale dei Fogli Google con un sistema flessibile e scalabile, capace di gestire scenari dinamici, analisi automatizzate delle coorti e collaborazione in tempo reale senza problemi di controllo delle versioni.
La Soluzione
Maggiore efficienza e accuratezza, offrendo al team finanziario più tempo per il lavoro strategico.
Il nostro team per il successo dei clienti ha collaborato con ClassDojo per costruire un modello di pianificazione delle entrate flessibile e scalabile con Lucanet.
Il modello include un'analisi dettagliata delle coorti su più linee di ricavi, ciascuna con caratteristiche diverse. Con Lucanet, ClassDojo può ora analizzare le proiezioni sia a livello granulare che a livello consolidato. Queste proiezioni sono stratificate con funzionalità di scenari dinamici, che consentono al team di comprendere ogni caso mentre consolidano i loro piani.
Grazie ai dati connessi di Lucanet, alle formule facili da utilizzare e ai calcoli di coorte automatizzati, il team di ClassDojo ha acquisito fiducia nelle curve di ritenzione e nelle metriche, sapendo di modellare in modo accurato e affidabile. Gli aspetti che in precedenza richiedevano un notevole impegno manuale sono ora semplificati e affidabili.
Finanza strategica
Con il modello di pianificazione delle entrate di Lucanet sullo sfondo, ClassDojo può dedicare più tempo a ciò che conta: costruire la migliore esperienza cliente per la sua comunità di studenti in rapida crescita e le loro famiglie.
Con più tempo e meno preoccupazioni per l'accuratezza dei dati, sono in grado di liberare risorse per concentrarsi sulla strategia e sull'esecuzione del prodotto.
Pianificazione continua
Con un piccolo team focalizzato sulla collaborazione interfunzionale, la capacità di "demistificare" il modello dei ricavi con un linguaggio di sintassi naturale e formule collegate che hanno effettivamente senso ha permesso ai team di prodotto, ingegneria e dati di lavorare meglio insieme, concentrandosi sul raggiungimento degli obiettivi e sulla costruzione di intervalli di fiducia all'interno dei loro modelli finanziari.
